La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont binzak.fr, dont le siège social est situé à 5 rue Elisa Lemonnier, collecte, utilise, et protège vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site internet binzak.fr (ci-après désigné « le Site ») conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :
Informations de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de paiement : détails de carte bancaire et autres informations nécessaires pour traiter les transactions via Stripe.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies, et autres données de suivi.
Informations supplémentaires : que vous pourriez fournir volontairement (comme des informations transmises via des formulaires de contact ou de support).
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes : traitement et suivi des commandes, facturation, et gestion de la relation client.
Paiement sécurisé : traitement des paiements via Stripe, en conformité avec les normes de sécurité PCI-DSS.
Amélioration du Site : analyse des performances du Site et optimisation de l'expérience utilisateur.
Communication : envoi de newsletters, d'offres promotionnelles, ou d'informations concernant vos commandes, avec votre consentement préalable.
Respect des obligations légales : conservation des données pour satisfaire aux obligations légales et fiscales.
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat : pour traiter et livrer les commandes que vous passez sur le Site.
Consentement : pour l'envoi de communications marketing, lorsque vous y avez expressément consenti.
Obligations légales : pour se conformer aux lois et réglementations en vigueur.
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du Site.
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements. Stripe est conforme au RGPD et à la norme PCI-DSS, garantissant la sécurité de vos données de paiement. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la Politique de Confidentialité de Stripe.
Fournisseurs de services : prestataires techniques, services de livraison, et autres sous-traitants indispensables à l’exécution des services proposés sur le Site. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et de les traiter uniquement pour les finalités spécifiées.
Autorités publiques : si la loi l'exige, nous pouvons être amenés à partager vos données avec les autorités compétentes.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nous utilisons des protocoles de cryptage pour sécuriser les données de paiement traitées via Stripe.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et pour nous conformer à nos obligations légales et fiscales. Par exemple, les données relatives aux transactions financières sont conservées pendant 5 années conformément aux obligations fiscales en vigueur.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des obligations légales.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines situations.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou à les transférer directement à un autre responsable du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : robin.stepczak@gmail.com . Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois.
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Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification sur le Site.
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